日本で使われる「ユニーク」は、
「この造形は……ユニークな形ですね」
「それはとてもユニークな考え方だと思います」
等のように、「面白い」、「変わった」という意味合いの単語として使われます。

英語圏でいう本来のユニーク（unique）とは、「たった一つの」「唯一の」「他に存在しない」「独自の」などを意味します。

私どもは、英語圏で使われる「ユニーク（unique）」としての意味合いで、お客様と接する際の心情として使っております。